Ahora veremos las ofertas de Microsoft Software como Servicio (SaaS) según los resultados de Microsoft Build 2023 y la documentación actual. Comenzando os presentaremos una representación visual y luego proporcionaremos una descripción general de alto nivel de los servicios.
El Software como Servicio (SaaS) de Microsoft es un modelo de entrega basado en la nube que permite a los usuarios acceder a aplicaciones de software a través de Internet. Las ofertas de Microsoft SaaS incluyen una amplia gama de aplicaciones, como Microsoft 365 (también conocido como Office 365 con Windows), Dynamics 365, Power Platform y Microsoft Fabric. Incluso si una organización utiliza solo las ofertas de Microsoft SaaS, esto implicará automáticamente el uso de Azure Active Directory en segundo plano. Para las aplicaciones SaaS, la organización cliente es responsable de administrar la información, los datos, las cuentas y las identidades; mientras que Microsoft se encarga de administrar las aplicaciones, los controles de red, los sistemas operativos, etc.
Hay tres grupos de servicios de Microsoft SaaS:
1. Microsoft 365
2. Microsoft Dynamics 365
3. Microsoft Power Platform
4. Microsoft Fabric (Vista previa)
Microsoft 365
Microsoft 365 es un servicio basado en la nube que incluye Windows con aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, junto con servicios como Microsoft Exchange, SharePoint, Teams y OneDrive.
- Outlook utiliza Microsoft Exchange Online como plataforma de mensajería basada en la nube que ofrece correo electrónico, calendario, contactos y tareas.
- Microsoft Teams ayuda a reunir a todos los empleados de una organización en un solo lugar para reunirse, chatear, realizar llamadas y colaborar.
- SharePoint y OneDrive son servicios basados en la nube que ayudan a las organizaciones a compartir y gestionar contenido, conocimiento y aplicaciones.
- Microsoft Viva es la plataforma de experiencia del empleado dentro de Microsoft 365 y Teams.
- Windows es el sistema operativo cliente centrado en mejorar la productividad del usuario final y está diseñado para admitir el entorno de trabajo híbrido actual.
- Otros. Microsoft 365 contiene otros productos y funcionalidades como Microsoft Syntex, Planner, Yammer, Microsoft Bookings, Microsoft Forms, Microsoft Stream, aplicaciones de Office para Windows y Mac.
- Microsoft Graph es la puerta de enlace a los datos e inteligencia en Microsoft 365. Proporciona un modelo de programación unificado que permite acceder a datos en Microsoft 365, Windows y Enterprise Mobility + Security.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales basadas en la nube que ayuda a las empresas de todos los tamaños a mejorar el servicio al cliente, aumentar las ventas y optimizar las operaciones. Incluye una amplia gama de módulos que se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cualquier negocio.
Algunas de las aplicaciones clave de Microsoft Dynamics 365 incluyen:
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Business Central: solución de planificación de recursos empresariales (ERP) que ayuda a las organizaciones pequeñas y medianas a gestionar sus finanzas, fabricación, ventas, envíos, gestión de proyectos, servicios y más.
Aplicaciones para las operaciones diarias y las finanzas:
– Finance: permite gestionar operaciones financieras, incluyendo contabilidad, presupuestos, informes y previsiones.
– Commerce: es una solución omnicanal que unifica las experiencias en el back-office, tiendas físicas, centros de llamadas y digitales.
– Recursos Humanos: permite gestionar el ciclo de vida de los empleados, incluyendo reclutamiento, integración, gestión del rendimiento y compensación.
– Gestión de la Cadena de Suministro: se ocupa de la gestión integral de la cadena de suministro, incluyendo planificación, aprovisionamiento, fabricación y entrega.
– Project Operations: conecta los equipos de ventas, asignación de recursos, gestión de proyectos y finanzas en una sola aplicación optimizada para empresas centradas en proyectos. Los escenarios de operaciones de proyectos relacionados con pedidos de stock/producción y parcialmente con recursos/no almacenados pertenecen a Finanzas y Operaciones.
– Otras aplicaciones disponibles en este grupo: Customer Insights, Customer Voice, Microsoft Relationship Sales, Remote Assist, Fraud Protection, Guides, Intelligent Order Management.Aplicaciones para el compromiso con el cliente, construidas sobre la plataforma Microsoft Power y que utilizan Dataverse:
– Ventas: solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que ayuda a las empresas a gestionar su proceso de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el soporte al cliente.
– Marketing: solución de marketing que ayuda a las empresas a crear, gestionar y rastrear sus campañas de marketing.
– Servicio al Cliente: solución de servicio al cliente que ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio a través de autoservicio, chat, correo electrónico y soporte telefónico.
– Servicio de Campo: combina la automatización de flujos de trabajo, algoritmos de programación y movilidad para ayudarte a configurar trabajadores móviles para el éxito cuando están en el lugar de trabajo resolviendo problemas.
– Project Operations para empresas centradas en proyectos, en implementación ligera, utiliza Dataverse, y Project Operations para escenarios de recursos/no almacenados utiliza parcialmente Dataverse.Nota: En marzo de 2023, Microsoft anunció y lanzó la primera ola de escenarios de Microsoft Dynamics 365 Copilot, que proporcionan asistencia de próxima generación basada en inteligencia artificial en todas las funciones empresariales.
Power Platform
Microsoft Power Platform permite a los usuarios y organizaciones analizar, actuar y automatizar los datos para transformar digitalmente sus negocios. Microsoft Power Platform actualmente consta de cinco productos: Power BI, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents y Power Pages. También cuenta con un complemento: AI Builder.
Nota histórica: Lo que actualmente se conoce como Power Platform es el resultado de que el equipo de Dynamics 365 decidió externalizar la extensibilidad a través de una plataforma de desarrollo de bajo código o sin código para construir rápidamente soluciones empresariales personalizadas de principio a fin, que los clientes y socios pueden utilizar para ampliar las soluciones de Dynamics 365 de la forma que deseen. Power Platform empoderó a los usuarios de negocios no técnicos para construir sus propias aplicaciones nuevas en Dynamics 365, según lo necesario para adaptarse rápidamente a nuevas necesidades empresariales, mejorar procesos y descubrir información, todo sin necesidad de asistencia informática.
Power Platform proporciona un conjunto intuitivo de servicios de bajo código o sin código que ayudan a simplificar el proceso de construcción de soluciones. Con Power Platform, las soluciones pueden construirse en días o semanas, en lugar de meses o años.
Power Apps es un conjunto de aplicaciones, servicios y conectores, así como una plataforma de datos, que proporciona un entorno de desarrollo rápido para construir aplicaciones personalizadas para necesidades empresariales. Con Power Apps, es posible construir aplicaciones empresariales personalizadas que se conecten a datos almacenados tanto en la plataforma de datos subyacente (Microsoft Dataverse) como en diversas fuentes de datos en línea y locales (como SharePoint, Microsoft 365, Dynamics 365, SQL Server, y otros).
Power Automate permite a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados entre aplicaciones y servicios. Ayuda a automatizar procesos empresariales repetitivos, como comunicación, recopilación de datos y aprobaciones de decisiones.
Power BI es un servicio de análisis empresarial que proporciona información para analizar datos. Puede compartir esas ideas a través de visualizaciones de datos que conforman informes y paneles para permitir decisiones rápidas e informadas. Power BI se adapta a toda una organización y cuenta con funciones integradas de gobernanza y seguridad, lo que permite a las empresas centrarse en utilizar los datos en lugar de administrarlos.
Power Pages es una plataforma SaaS segura y de calidad empresarial de bajo código para crear, alojar y administrar sitios web empresariales modernos orientados hacia el exterior. Power Pages permite diseñar, configurar y publicar rápidamente sitios web que funcionan sin problemas en navegadores web y dispositivos.
Power Virtual Agents permite a cualquier persona crear chatbots potentes utilizando una interfaz gráfica guiada sin necesidad de código. Minimiza el esfuerzo informático necesario para implementar y mantener una solución personalizada al permitir que los expertos en la materia construyan y mantengan sus propias soluciones conversacionales.
AI Builder es un servicio complementario que permite a los desarrolladores y usuarios no técnicos utilizar, personalizar y gobernar modelos de inteligencia artificial en toda su organización mediante un motor de configuración sin código. Al utilizar modelos de inteligencia artificial, los creadores pueden construir aplicaciones más potentes y automatizar flujos de trabajo que antes requerían intervención humana.
Además de los productos mencionados anteriormente, existen herramientas adicionales que mejoran las soluciones de Power Platform. Algunas de ellas son:
AI Builder permite a los usuarios y desarrolladores agregar capacidades de inteligencia artificial a los flujos de trabajo y aplicaciones que crean y utilizan. AI Builder es una solución integral que permite agregar inteligencia a los flujos de trabajo o aplicaciones y predecir resultados para ayudar a mejorar el rendimiento empresarial sin necesidad de escribir código.
Microsoft Dataverse es un servicio de datos escalable y una plataforma de aplicaciones que permite construir aplicaciones, automatizaciones y agentes escalables e interconectados. Esto se logra mediante el uso de datos comunes, seguridad y lógica empresarial. La estructura de una base de datos de Microsoft Dataverse se basa en las definiciones y el esquema del Modelo de Datos Común. El Modelo de Datos Común (CDM) proporciona entidades empresariales modulares y extensibles (cuentas, oportunidades, etc.) así como conceptos de datos observacionales (como clics de enlaces y aperturas de correos electrónicos). Unifica los datos en un esquema conocido con consistencia semántica en silos de datos, aplicaciones e implementaciones.
Los conectores de Power Platform permiten conectar aplicaciones, datos y dispositivos en la nube. Los conectores pueden ser utilizados por Power Apps, Power Automate y Logic Apps. Hay más de 900 conectores predefinidos para Power Platform, lo que permite una conexión coherente de datos y acciones. Algunos ejemplos de conectores populares incluyen Salesforce, Office 365, Twitter, Dropbox, servicios de Google, entre otros. Tipos de conectores: Estándar, Premium y Personalizado. Fuentes de datos: Tabulares y basadas en funciones. Tipos de operaciones permitidas por los conectores: Desencadenadores y Acciones.
Nota histórica: La versión anterior de Microsoft Dataverse se llamaba Common Data Service (CDS). CDS admitía una interfaz transaccional. Dataverse admite tanto transacciones como análisis en todas las soluciones de Dynamics 365 y Power Platform, incluida la personalización y extensión sin problemas directamente por parte de los clientes empresariales. Hoy en día, Dataverse funciona de manera transparente mediante más de 25 servicios de Azure completamente administrados.
Nota de la hoja de ruta. Habrá una función llamada “Ver en Microsoft Fabric” para Dataverse que se lanzará más adelante en 2023 para todos los clientes de Dynamics 365. Esta función permite que todos los datos de Dynamics 365 estén disponibles para su análisis en Microsoft Fabric sin tener que copiar datos, crear tuberías de ETL o usar herramientas de integración de terceros.
Microsoft Fabric
Microsoft Fabric es una oferta unificada de software como servicio (SaaS), con todos los datos de los inquilinos almacenados en un único formato abierto en OneLake. Fabric se basa en Power BI y Azure Data Lake Storage, e incluye capacidades de Azure Synapse Analytics, Azure Data Factory, Azure Databricks y Azure Machine Learning. Brinda estas capacidades sin necesidad de acceder a recursos de Azure.
Nota: Microsoft Fabric se encuentra actualmente en una versión preliminar pública. La funcionalidad puede cambiar en el futuro. También existen algunas limitaciones que podrían resolverse en la versión de disponibilidad general.
Microsoft Fabric incluye las siguientes experiencias:
– Data Engineering para crear un lakehouse y operativizar flujos de trabajo para construir, transformar y compartir el conjunto de datos.
– Lakehouse (vista preliminar) para almacenar grandes volúmenes de datos y realizar limpieza, consultas, informes y compartición.
– Notebook (vista preliminar) para explorar datos y construir soluciones de aprendizaje automático con aplicaciones de Apache Spark.
– Spark Job Definition (vista preliminar) para definir, programar y administrar trabajos de Apache Spark para procesamiento de grandes volúmenes de datos.
– Data Factory para permitir a las organizaciones obtener valor de los datos de manera más rápida que nunca.
– Dataflow Gen2 (vista preliminar) para preparar, limpiar y transformar datos.
– Data pipeline (vista preliminar) para ingestar datos a gran escala y programar flujos de trabajo de datos.
– Experiencia de Data Science para utilizar el aprendizaje automático para detectar tendencias, identificar valores atípicos y predecir valores a partir de los datos.
– Modelo (vista preliminar) para utilizar modelos de aprendizaje automático para predecir resultados y detectar anomalías en los datos.
– Experimento (vista preliminar) para crear, ejecutar y realizar un seguimiento del desarrollo de varios modelos para validar hipótesis.
– Notebook (vista preliminar) para explorar datos y construir soluciones de aprendizaje automático con aplicaciones de Apache Spark.
– Data Warehouse para proporcionar conocimientos estratégicos de múltiples fuentes sobre el negocio en su totalidad.
– Warehouse (vista preliminar) para proporcionar conocimientos estratégicos de múltiples fuentes sobre todo su negocio.
– Power BI para utilizar los datos para encontrar información, realizar un seguimiento del progreso y tomar decisiones más rápidas.
Informe para crear una presentación interactiva de los datos.
Informe operativo para mostrar datos tabulares en un informe fácil de imprimir y compartir.
Cuadro de mando para definir, realizar un seguimiento y compartir métricas clave para su organización.
Panel de control para construir una historia de datos en una sola página.
Dataflow Gen2 (vista preliminar) para preparar, limpiar y transformar datos.
Conjunto de datos en tiempo real para construir visualizaciones a partir de datos en tiempo real.
Dataflow de transmisión para combinar y transformar datos en tiempo real.
Datamart (vista preliminar) para ingestar datos de diferentes fuentes de datos, extraer, transformar y cargar (ETL) los datos utilizando Power Query, y luego cargarlos en una base de datos de Azure SQL que está completamente administrada y no requiere ajustes ni optimización.
Análisis en tiempo real para encontrar ideas, seguir el progreso y tomar decisiones más rápidamente.
KQL Database (vista preliminar) para cargar rápidamente datos estructurados, no estructurados y en streaming para consultas.
KQL Queryset (vista preliminar) para ejecutar consultas en tus datos y generar tablas y visualizaciones compartibles.
Eventstream (vista preliminar) para capturar, transformar y enrutadar flujos de eventos en tiempo real hacia diferentes destinos en el formato deseado, todo ello sin necesidad de código.
Data Activator (vista preliminar) proporciona detección y monitoreo de datos casi en tiempo real, y puede activar notificaciones y acciones cuando encuentra patrones especificados en los datos, todo ello en una experiencia sin necesidad de código. Data Activator impulsa las acciones a través de un proceso de 3 pasos: conectar con los datos, detectar condiciones accionables y activar la acción.
OneLake en Microsoft Fabric es un lago de datos multi-nube como servicio (SaaS) que está disponible para todos los inquilinos de Fabric. Su objetivo es centralizar y simplificar el almacenamiento y análisis de datos para las organizaciones.
OneLake ofrece las siguientes características:
OneLake está construido sobre Azure Data Lake Storage (ADLS) y admite datos en cualquier formato de archivo, incluyendo Delta Parquet, CSV, JSON y más.
OneLake permite que múltiples motores analíticos, como Spark, T-SQL y Analysis Services, accedan y analicen los mismos datos sin necesidad de duplicación o movimiento de datos.
Gobernado por defecto con propiedad distribuida para la colaboración.
Proporciona un explorador de archivos para Windows que simplifica la gestión del lago de datos.
Se disponen de accesos directos para conectar datos entre dominios.
Microsoft Fabric connectors are represented by following:
- Connectors for Microsoft Fabric Data Factory (Dataflow Gen2).
- Connectors for Power BI (Power Query Connectors), which include Live, Exported (Dataflow Gen1) and Cached.
- Lakehouse shortcuts allow to create virtualization layer on top of Warehouse, ADLS Gen2, AWS S3 and some other sources.
Note. Data Catalog/Purview is expected in future.
Pregunte lo que quiera.
