Los indicadores clave de rendimiento ( KPI ) son esenciales para identificar fácilmente la salud de su organización. En una sola descripción general, muestran cual ha sido el alcance de sus objetivos y qué partes necesitan atención adicional. ¿Pero cuáles son los KPI correctos para su organización? Si introduce el término ‘KPI’ en Google el motor de búsqueda ofrece miles de resultados. Pero eso no le ofrece los KPI que deberían ajustarse a sus necesidades como proveedor de servicios logísticos. Debe haber otra forma, ¿verdad? Nosotros también lo pensamos. Por lo tanto, realizamos una encuesta entre nuestros clientes para mapear los principales KPI para los proveedores de servicios logísticos.
Los 6 KPI más importantes
La tasa de ocupación
¿Cuántos lugares (palés) todavía están disponibles, ya sea en euros, en bloque? ¿Y cuál es la ocupación mínima que necesita para cubrir los costes? La tasa de ocupación de KPI brinda la oportunidad de obtener información sobre la medida en que se utiliza la capacidad de los almacenes.
Tasa de rotación
¿Cuánto tiempo se almacenan las existencias en su almacén? ¿Y su modelo de ingresos aún coincide con las actividades? La tasa de rotación de KPI le dará una idea de la cantidad de días que se almacena un palé en el almacén y la línea de tendencia para el próximo período.
Stock por período
¿Cuál es el flujo entrante y saliente del mes pasado y cuál es la expectativa para el próximo período? ¿Cuál es el flujo de stock (por almacén y / o por cliente) y cómo se compara el número de palés con el número de paquetes?
Pedido enviado a tiempo completo (OSCOT)
Sus clientes esperan que cumpla con sus acuerdos (SLA) y entregue los pedidos de manera rápida y eficiente, por ello que tanto usted como su cliente quieren asegurarse de poder garantizar la entrega. El pedido de KPI enviado a tiempo completo es, por lo tanto, una medida importante para que sus clientes obtengan información sobre su rendimiento. Al mismo tiempo, puede conocer de un vistazo el porcentaje de pedidos entregados por completo y a tiempo al cliente.
Rendimiento por empleado de almacén
¿Cuál es el número de recogidas por selector de pedidos por hora contra la hora estándar? ¿O el número de movimientos de palés por hora por alcance? Al medir la productividad, usted sabe exactamente cuántos paquetes, palés o cajas puede procesar con la ocupación actual.
Finanzas
¿Dónde están las oportunidades en términos de ventas? Simplemente muestre las ventas por actividad, período, almacén y / o cliente. Y profundice a nivel de artículo o lote para obtener información más detallada.
Informes visuales con Power BI
El paso 1 es, obviamente, mapear los KPI relevantes para su organización. El paso 2 es convertir estos datos en análisis enriquecidos e informes visuales claros. Los conjuntos de datos e informes predefinidos de Power BI son la solución. Estos conjuntos de datos e informes están totalmente alineados con las necesidades de los proveedores de servicios logísticos y brindan a los tomadores de decisiones, a todos los niveles, testimonio sobre la información relevante. En cualquier momento, en cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo. Esto lo ayudará a administrar mejor sus objetivos para el futuro.
Adiós papeleo, hola transformación digital
Y seamos sinceros, seguramente también le gustaría tener un proceso en el que la entrada de datos se realice una sola vez. Afortunadamente, con la introducción de la transformación digital, la duplicación de actividades ya no es necesaria y las posibilidades de digitalización están ampliamente disponibles.
