Servicios de Mantenimiento

Su empresa siempre al día

Elige uno de nuestros planes de mantenimiento para tus sistemas informáticos o si lo deseas diseñamos uno a tu medida. Delega estas complejas tareas en nuestro equipo.

Básico

Básico

Ideal para pequeña empresa

Incluye:

  • Revisión mensual online
  • Visita trimestral a las instalaciones del cliente
  • Revisión servidores físicos y virtuales (Máximo 2)
  • Estado del hardware / alertas
  • Visores de eventos
  • Actualizaciones de seguridad de los servidores
  • Estado del rendimiento general
  • Revisión de las copias de seguridad
  • Estados del Antivirus y sus actualizaciones
  • Instalación de Software homogeneizado y generalizado
  • Instalación de equipos restituidos por garantías

No incluye:

  • Formación sobre software/hardware
  • Reinstalación o formateado de equipos
  • Desplazamientos derivados de acciones de soporte o servicios solicitados fuera de la visitas previstas
Profesional

Profesional

Ideal para PYME

Incluye:

  • Incluye mantenimiento básico
  • Visita bimestral a las instalaciones del cliente
  • Soporte continuado de equipos cliente
  • Actualizaciones de seguridad
  • Estado del hardware/alertas
  • Estados del Antivirus y sus actualizaciones
  • Instalación de Software homogeneizado y generalizado
  • Visores de eventos
  • Servicios de gestión y renovación de garantías de servidores y equipos. Incluye gestión de garantías de equipos nuevos y renovación de garantías

No incluye:

  • Formación sobre software/hardware
  • Reinstalación, formateado o revision de equipos cliente
  • Desplazamientos derivados de acciones de soporte o servicios solicitados fuera de la visitas previstas
Completo

Completo

Para cualquier empresa

Incluye:

  • Mantenimiento profesional
  • Visita mensual a las instalaciones del cliente
  • Soporte continuado de dispositivos de red (switch,router,firewall...)
  • Actualizaciones de firmware
  • Estado del hardware
  • Visores de eventos
  • Prevenir intentos de intrusión
  • Mantenimiento de VPN(Túneles de seguridad para conexión de sedes o clientes)

No incluye:

  • Formación sobre software/hardware
  • Reinstalación o formateado de equipos
  • Desplazamientos derivados de acciones de soporte o servicios solicitados fuera de la visitas previstas
Personalizado

Adaptado

a tus necesidades

Incluye:

  • Realizamos junto con el cliente, una valoración de los equipos, servidores, dispositivos de red (switch, router, firewall, wi-fi, etc.) que desea incluir en contrato de mantenimiento, para posteriormente valorar el coste del mismo

No incluye:

  • Formación sobre software/hardware
  • Reinstalación o formateado de equipos
  • Desplazamientos derivados de acciones de soporte o servicios solicitados fuera de la visitas previstas